聯絡我們
合作提案
我們歡迎您透過本信件表單詢問問題,所有的問題我們都會盡快回覆給您。
也歡迎您寫下相關的心得與建議,您的鼓勵是我們成長的動力!!
公司資訊
禮品王國際股份有限公司
統一編號:28215468 |設立日期:95/08/28 |登記機關:臺北市政府
競陽企業股份有限公司
統一編號:89636130 |設立日期:84/12/14 |登記機關:臺北市政府
下單詢價前必看!
有關客製禮贈品的訂購、設計與交期等常見疑問,我們在此彙整常見問題與解答,協助您快速了解流程與注意事項,也歡迎與我們聯繫。
我可以直接使用電子郵件或 LINE 或 facebook 請客服代表幫我下單嗎?
客服代表僅能協助你解決平台的使用問題及禮贈品相關建議,正式下單必須由使用者親自下單。
我的 LOGO 檔案應該為何種格式呢?
為方便工廠作業,請一律提供 Adobe Illustrator 版本之 AI 檔案,並確保圖檔解析度有 300 dpi 以上,文字亦必須建立外框或進行點陣化處理唷。
Q
合作流程為何?
合作流程包含『挑選產品、等候報價、溝通打樣、確認訂單』,詳細內容可以參考合作流程,若有任何不懂之細節,亦可以加入禮果 LINE@ 帳戶詢問客服代表。
我需要支付哪些費用?
使用者於平台進行詢價動作後,客服代表將會回覆正式報價單,報價單內包含每項產品之單價、特殊服務費用、運送費用,若使用者需要先進行產品打樣,則需要額外再支付產品打樣費用。
產品打樣需要支付費用嗎?
產品打樣就像在網路上購買產品,皆必須先付清全額樣品費用,且打樣費用不可退費,亦不可退貨。
由於公司跑內部流程需要時間,我可以請你們先製作,再支付訂金嗎?
於我們提供的產品多是客製化產品,無法二次販售,因此不論任何特殊狀況,皆必須先支付訂金或全額費用,始可開始製作。